Sappiamo che sei sempre alla ricerca di modi per aumentare le vendite nel tuo negozio di ferramenta. Puoi avere diverse idee ma non sai come farle atterrare. Pertanto, ecco 11 suggerimenti che ti aiuteranno ad aumentare la vendita di prodotti ferramenta:
1. GUIDA CORRETTAMENTE I TUOI CLIENTI
La cosa peggiore che puoi fare con i tuoi clienti è dare loro i consigli sbagliati sui prodotti ferramenta che vendi. È il modo più semplice per scacciarli e non tornare mai più. Pertanto, devi essere pronto con tutte le informazioni su ogni articolo che vendi, in modo da convincere i clienti a tornare al tuo negozio di ferramenta.
2. CONFRONTA I PRODOTTI E PARLA DELLE LORO CARATTERISTICHE
Devi evidenziare le caratteristiche dei prodotti ferramenta, in modo che i tuoi clienti conoscano e scelgano in base alle proprietà e ai vantaggi che offrono.
3. CREA E RIAFFERMA LA FIDUCIA CON I TUOI CLIENTI
Non trascurare mai questa zona. Alcune azioni che promuovono la fiducia sono l’attenzione dei venditori, l’immagine aziendale, il concetto di stabilimento, il rispetto delle scadenze o delle condizioni offerte al cliente, ecc. Ricorda che la fiducia è difficile da ottenere e facile da perdere per la tua azienda. Quindi non perdere di vista questo punto se vuoi aumentare le vendite dei tuoi prodotti ferramenta.
4. RIFORNISCI IL TUO NEGOZIO CON SAGGEZZA
È vero che non tutti i prodotti ferramenta possono essere visualizzati nella tua attività, analizza però quali sono i più richiesti dai tuoi clienti. Questi dovrebbero essere visibili alle persone. D’altra parte, la saturazione dei prodotti ferramenta ne ostacola la visione e genera solo perdite di tempo e guadagni. Quindi ricorda: il cliente non compra ciò che non vede.
5. IDENTIFICARE I PRODOTTI FERRAMENTA “GANCIO”.
Cioè, se un cliente richiede la verniciatura, probabilmente avrà bisogno anche di solvente, carta vetrata, nastro adesivo, spazzole, rulli, tra gli altri articoli. Quindi non dimenticare di offrire tutti i prodotti che possono aiutare i tuoi clienti.
6. VISUALIZZA IN MODO ORDINATO E PULITO
Le persone preferiscono andare in negozi di ferramenta che sono visivamente puliti e piacevoli. Quindi, uniforma il tuo team di lavoro ed esegui una pulizia quotidiana delle strutture e mantieni puliti i tuoi prodotti ferramenta. Chiediti se andresti a comprare un locale che ha polvere sugli scaffali, con un cattivo odore, disordinato, privo di etichette o indicazioni, ecc. Ricorda che il cliente non acquista ciò che non vede.
7. IMPLEMENTARE PROMOZIONI INTERESSANTI
La differenza tra una buona promozione e una cattiva promozione è che la prima è strategicamente progettata per generare più vendite con un investimento extra molto piccolo. Potresti offrire una “seconda metà del prezzo” o un “2 per 1” sugli articoli ferramenta.
8. CERCA OPPORTUNITÀ
Mai stare fermi, questa è la chiave dei grandi imprenditori. Scopri quali sono i mercati underserved e come accedervi. Non abbiate paura di fare nuovi investimenti. Un esempio è l’affitto dei tuoi beni (strumenti, macchinari, camion, magazzini, ecc.) per ottenere un reddito maggiore. Quindi ora sai, esci e cerca il successo per la tua attività di negozio di ferramenta.
9. RISPONDI AI COMMENTI E AI RECLAMI DEI TUOI CLIENTI
È un grosso errore ignorare i commenti dei consumatori, soprattutto quelli negativi. Questo ti aiuterà a svolgere uno studio e ad applicare un piano di miglioramento per la tua attività di negozio di ferramenta. Include il personale, poiché il loro mancato coinvolgimento nei miglioramenti dei locali fa parte di una cattiva abitudine abbastanza comune. È obbligatorio coinvolgere tutto il personale per contribuire e rilevare gli errori al fine di correggerli e continuare sulla strada del successo.
10. SQUADRA GENTILE, AMICHEVOLE E CALOROSA
Le persone che lavorano nel tuo negozio di ferramenta dovrebbero avere queste caratteristiche, dipende da loro rompere il ghiaccio con i consumatori, che generalmente non hanno molta idea di quali prodotti ferramenta hanno bisogno.
11. SELEZIONA I FORNITORI RESPONSABILI
Quando vendiamo dobbiamo avere gli argomenti necessari per dire perché “siamo i migliori”. Avere fornitori responsabili ti aiuterà a vendere i prodotti ferramenta richiesti dai tuoi clienti.
Ricorda sempre che un trattamento eccellente, in un ambiente piacevole, farà sentire felici i tuoi clienti, oltre a fidelizzarli, e così li farai tornare da te e consigliarti alle persone. La migliore pubblicità è il passaparola. Se segui questi consigli, puoi ottenere un notevole aumento delle vendite dei tuoi prodotti ferramenta.
